La tecnología cada vez está más presente más tiempo y en la vida de más personas en el mundo. Esto produce importantes cambios que afectan tanto a la auto percepción, al reconocimiento y al modo de relacionarse. La importancia de la psicología en la sociedad del futuro no puede ser subestimada. La comprensión de la mente humana y el comportamiento se vuelve crucial en un entorno tan volátil. Desde la relación entre la psicología y la inteligencia artificial hasta el uso de la tecnología en la práctica clínica, forense o empresarial y la capacidad de abordar problemas globales, la psicología emerge como una disciplina fundamental para afrontar los desafíos del mañana.
Esta podrían ser las relaciones de la psicología con la tecnología más destacables aunque, claro está, todo puede cambiar.:
La psicología y la inteligencia artificial
En la sociedad del futuro, la integración de la inteligencia artificial (IA) se convertirá en una norma en diversas áreas, y la psicología no es una excepción. La IA puede proporcionar herramientas poderosas para analizar grandes conjuntos de datos y comprender patrones en el comportamiento humano. Sin embargo, es importante recordar que un psicólogo clínico no se limita a la observación y la sistematización del funcionamiento de la psique, sino que trata de curar, de sanar y de ofrecer herramientas de mejora. Por supuesto, para ello también necesita comprender las emociones, la cognición y la experiencia humana desde el punto de vista psicológico.
Desde esta perspectiva, la psicología puede complementar la IA al proporcionar perspectivas únicas sobre su tratamiento y utilización. Un psicólogo se convierte así en una autoridad a consultar para determinar tanto el modo en que las personas interactúan con la tecnología, cómo las consecuencias de su uso o abuso para su bienestar emocional. Podemos remitirnos a lo manifestado ya en otra ocasión respecto de los efectos en la salud mental de la inteligencia artificial. Y de acuerdo con ello, parece ineludible que los psicólogos estén llamados a colaborar en el diseño ético de algoritmos y sistemas de IA para garantizar que se consideren los aspectos psicológicos y éticos en su desarrollo y aplicación.
Tecnología en la psicología: oportunidades y desafíos
La tecnología ha transformado radicalmente la práctica de la psicología, brindando nuevas oportunidades para la evaluación, el tratamiento y la investigación. Desde aplicaciones de terapia en línea hasta dispositivos portátiles que monitorean el estado de ánimo. Es innegable que la tecnología ofrece formas innovadoras de abordar los problemas de salud mental y promover el bienestar psicológico. Y algunas herramientas auxiliares novedosas. Pero no podemos olvidar que el trato humano aporta cuando menos una base de confianza indispensable y un plus de autenticidad a la relación entre terapeuta y paciente que difícilmente puede ser emulado.
Eso nos llevaría a abordar los desafíos de esta potencial relación. Aspectos como la privacidad de los datos, la confiabilidad de las herramientas digitales y la accesibilidad equitativa a la atención psicológica son cuestiones que deben abordarse con cuidado. Los psicólogos del futuro deberán ser competentes en el uso ético y efectivo de la tecnología, así como estar atentos a sus implicaciones en la práctica clínica y la investigación psicológica.
¿Abordar problemas globales a través de la psicología?
En el contexto actual caracterizado por desafíos globales entre los que ya figura la crisis de salud mental del mundo desarrollado, la psicología puede desempeñar un papel muy relevante, apoyada en la tecnología. Las nuevas herramientas, sin duda, pueden ayudar a analizar, sistematizar científicamente y comprender mejor las mente humana y sus motivaciones. Y ahondar en lo que sabemos acerca de los procesos de toma de decisiones y la influencia del entorno social. Algo aparentemente muy positivo.
No obstante, hablamos de una tecnología que ya ha dejado ser mero vehículo transmisor del conocimiento para convertirse en fuente del mismo. Esto no deja de tener sus peligros. Y no hablamos solo de publicidad y marketing, en los que la psicología despliega buena parte de sus potencialidades. Si las técnicas de control mental y manipulación de masas apoyadas en las nuevas herramientas, se ponen al servicio de intereses oscuros o totalitarios, el resultado podría ser escalofriante. No es ciencia ficción. Los psicólogos conocen muy bien sus posibilidades y cómo han sido utilizadas en el pasado con los medios disponibles entonces.
Sin embargo, frente a esas amenazas hay quienes esgrimen objetivos altruistas y de mejora social. Se habla ya de la psicología ambiental como una disciplina orientada a informar estrategias para fomentar comportamientos proambientales y promover la sostenibilidad. Del mismo modo, la psicología comunitaria tendría como fin la colaboración con diversas partes interesadas para abordar la desigualdad y promover la justicia social. En estas nuevas acepciones del término psicología, en agentes de cambio positivo en sus comunidades y en el mundo en general.
En resumen, la psicología jugará un papel fundamental en la sociedad del futuro, ya sea en la intersección con la inteligencia artificial, en la aplicación de tecnologías innovadoras o en su influencia estratégica en la búsqueda de soluciones a problemas globales. Hasta dónde podemos llegar es aún una incógnita. Desde luego, si la combinación de la psicología con la tecnología se orienta hacia la comprensión y promoción del bienestar psicológico, podemos construir un futuro más equitativo, saludable y centrado en el ser humano.
¿Cómo adaptarse a una realidad líquida y en constante aceleración en cuanto a los modos de pensar y relacionarse?
Desde Vivat Psicologíos en Oviedo, podemos ofrecer algunos apuntes acerca de cómo adaptarse a estos cambios tecnológicos que ya están transformando nuestra percepción sobre el mundo.
Fomentar el uso consciente de la tecnología
Una recomendación clave es fomentar el uso consciente y reflexivo de la tecnología. En un mundo de sobreabundancia de estímulos digitales, es importante cultivar habilidades de autorregulación y atención plena. La psicología puede proporcionar estrategias para manejar la dispersión, establecer límites saludables en el uso de dispositivos y promover un equilibrio entre la vida en línea y fuera de línea.
Promover la alfabetización digital y emocional
Además, es fundamental promover la alfabetización digital y emocional. Esto implica no solo comprender cómo utilizar la tecnología de manera efectiva, sino también desarrollar habilidades para gestionar las emociones y las relaciones en un entorno digital. La psicología puede ofrecer programas de educación que enseñen habilidades como la empatía en línea, la resolución de conflictos digitales y la protección de la privacidad en línea. Los adolescentes son un grupo muy vulnerable en este sentido, en Vivat Psicólogos, ofrecemos terapias y tratamientos para adolescentes, estaremos encantados de asesorarte.
Fomentar la investigación interdisciplinaria
Por último, es crucial fomentar la investigación interdisciplinaria que examine las complejas interacciones entre la tecnología y la psicología. Esto puede incluir estudios sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental, la influencia de la realidad virtual en el comportamiento humano y los efectos psicológicos de la automatización en el lugar de trabajo. Al integrar conocimientos de psicología, informática, ética y otras disciplinas, podemos obtener una comprensión más completa de los desafíos y oportunidades que presenta el avance tecnológico.
Abogar por el diseño centrado en el ser humano
Otra recomendación importante sería abogar por el diseño centrado en el ser humano en el desarrollo de tecnología. Esto implica considerar las necesidades, preferencias y capacidades humanas desde las primeras etapas de diseño de productos y servicios tecnológicos. Los psicólogos deberían colaborar con ingenieros y diseñadores para asegurar que los productos digitales sean no solo intuitivos y accesibles sino también respetuosos con el bienestar psicológico de los usuarios.
Sin embargo, sabemos que los diseñadores de páginas web, apps o plataformas digitales y de los diversos dispositivos aprovechan las debilidades psicológicas del individuo, por lo general. La liberación instantánea de dopamina generada por el efecto recompensa inmediata, o las técnicas de captación y retención de la atención a través de instrumentos como el scroll infinito casi forman parte del manual de estilo de diseñadores y desarrolladores. Quizá en un futuro no muy lejano deje de ser así.
